Viena no lietām, kuras mēs parasti uztveram kā pašsaprotamas, ir iPhone un iPad lietotņu stabilitāte. Es to sapratu vakar, kad man bija lietotne, kuru es gribēju izmantot, un turpināja mani avarēt. Ir pagājis kāds laiks, kopš man bija tāda lietotne, kas man šādi avarēja.
Tas var būt diezgan kaitinošs, jo mēs esam tik pieraduši, lai nekavējoties iegūtu informāciju par mūsu iPhone un viedtālruņiem.
Kas ir lietotnes avārija?
Lietotne var nejauši avarēt, to lietojot, kas, iespējams, ir biežāk, vai arī var sabrukt uzreiz pēc tās palaišanas. Problēma, ar kuru es saskāros, bija pēdējā, kur lietotni vienkārši nebija iespējams izmantot. Problēma, kurā lietotne nejauši avarē tās lietošanas laikā, visticamāk, ir kļūda, tāpēc šādos gadījumos vislabāk ir ziņot par kļūdu izstrādātājam, lai viņi to varētu labot.
Ir daži risinājumi, ar kuriem varat mēģināt novērst lietotnes avārijas problēmu savā iPhone vai iPad.
Padomi, kā novērst lietotnes avārijas problēmu savā iPhone vai iPad
Šeit ir daži padomi, kā varat mēģināt novērst kaitinošo lietotnes avārijas problēmu:
Aizveriet un atkārtoti palaidiet lietotni
Vienkāršākā lieta, kas jādara, saskaroties ar lietotnes avārijas problēmu, ir piespiest aizvērt vai pamest lietotni, kas darbojas fonā, un to atkārtoti palaist. Piespiedu kārtā aizverot vai aizverot lietotni, jūs to noņemat no atmiņas, lai varētu to tīri restartēt. Veiciet šīs vienkāršās darbības:
- Divas reizes ātri nospiediet pogu Sākums, lai piekļūtu lietotņu pārslēdzējam vai daudzuzdevumu teknei. Jūs redzēsit nelielu nesen izmantoto lietotņu priekšskatījumus. Alternatīvi, ja jums ir iPhone 6s vai iPhone 6s Plus, varat stingri nospiest ekrāna kreiso malu, lai pārslēgtos uz vairākuzdevumu skatu.
- Velciet, līdz atrodat meklēto lietotni.
- Pēc tam velciet uz augšu lietotnes priekšskatījumā, lai to aizvērtu.
Vēlreiz nospiediet sākuma taustiņu, lai atgrieztos sākuma ekrānā un atsāktu lietotni. Šis risinājums darbojas dažos pamatjautājumos, ja tas nedarbojas, izmēģiniet turpmāk minētos risinājumus.
Piespiest iPhone vai iPad atsāknēšanu
Tāpat kā vairums IT problēmu, viena no pirmajām lietām, ko varat darīt, lai novērstu problēmu, ir iPhone, iPad vai iPod touch atsāknēšana, lai redzētu, vai tā atrisina avārijas problēmu.
Labākā metode, kā novērst lietotnes avārijas problēmu, ir piespiest iPhone vai iPad pārstartēt, nevis tikai restartēt ierīci, izmantojot pogu Miega / nomods vai Barošana. To sauc arī par cieto reboot vai cieto atiestatīšanu.
Varat piespiest restartēt vai atsāknēt savu iPhone, iPad vai iPod touch, nospiežot un vienlaikus turot gan miega / modināšanas, gan mājas pogu vismaz 10–12 sekundes, līdz tiek parādīts Apple logotips.
Restartējot iPhone, to izslēdzot un atkal ieslēdzot, visa atmiņa (RAM) tiek ierakstīta diskā un ierīce tiek atsāknēta atkārtoti. Spēka atkārtotas palaišanas gadījumā iPhone vai iPad neielādē to, kas tika ielādēts iepriekš, tāpēc tas ir efektīvāks, lai atrisinātu lietotņu avārijas problēmas.
Kad ierīce ir atsāknēta, palaidiet lietotni, lai redzētu, vai tā ir atrisinājusi avārijas problēmu.
Instalējiet jaunāko lietotnes atjauninājumu
Ja lietotne avarē tūlīt pēc tās palaišanas, tas varētu būt vairāku iemeslu dēļ. Viens no tiem varētu būt saistīts ar dažām servera puses izmaiņām. Tātad, iespējams, lietotne avarē, jo tā nav savietojama ar servera puses izmaiņām. Iespējams, izstrādātājs ir izlaidis jaunu lietotnes versiju, lai novērstu saderības problēmas vai kļūdu, kas izraisa avārijas problēmu, tāpēc jums jāpārbauda arī tas, vai App Store ir pieejams lietotnes atjauninājums, ja lietotne nav tika automātiski atjaunināta.
- Atveriet lietotni App Store.
- Cilne Atjauninājumi .
- Pārbaudiet, vai sadaļā Pieejamie atjauninājumi ir pieejams atjauninājums lietotnei, kas notiek avārijas. Ja ir pieejams atjauninājums, pieskarieties pogai Atjaunināt, lai to instalētu.
Mēģiniet vēlreiz palaist lietotni, lai redzētu, vai tā novērš avārijas problēmu. Ja lietotne joprojām nedarbojas, varat arī mēģināt aizvērt vai aizvērt lietotni, kas darbojas fonā, un atkal palaist lietotni.
Izdzēsiet un atkārtoti instalējiet lietotni
Lietotnes dzēšana un atkārtota instalēšana nav ideāls risinājums, jo tas nozīmē, ka tā izdzēsīs arī ar lietotni saistītos datus. Bet tas varētu palīdzēt atrisināt lietotnes avārijas problēmu. Viena no lietotnes dzēšanas un atkārtotas instalēšanas priekšrocībām ir tā, ka tā iztīrīs lietotnes kešatmiņu, kas laika gaitā ir uzkrājusies, kas nozīmē, ka jūs arī atbrīvosit atmiņas vietu.
- Atveriet sākuma ekrānu.
- Pieskarieties un turiet lietotnes ikonu, kuru vēlaties izdzēst, un pagaidiet dažas sekundes, lai to iestatītu jiggle režīmā. Ņemiet vērā: ja jums ir iPhone 6s vai iPhone 6s Plus, tad viegli novietojiet pirkstu uz lietotnes ikonas, lai izvairītos no 3D pieskāriena ātro darbību aktivizēšanas.
- Pieskarieties x lietotnes ikonai, pēc tam pieskarieties Dzēst, kad tiek piedāvāts izdzēst lietotni.
- Tagad atveriet App Store un cilnes joslā apakšā pieskarieties Search (Meklēt), lai meklētu lietotni un instalētu to vēlreiz.
Triks dzēst un pārinstalēt ir arī izplatīts risinājums, lai labotu ar lietotnēm saistītas problēmas, piemēram, avārijas problēmu.
Instalējiet jaunāko iOS versiju
Dažas lietotnes avārijas problēmas varētu būt saistītas ar to, ka esat vecāka iOS versija. Lai gan vairums lietotņu ir savietojamas ar atpakaļejošu datumu, varat mēģināt instalēt jaunāko iOS versiju, lai redzētu, vai ir atrisinātas kādas saderības problēmas.
- Pievienojiet ierīci strāvas padevei un izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi tīklu.
- Atveriet lietotni Iestatījumi un pieskarieties pie Vispārīgi> Programmatūras atjaunināšana . iOS automātiski pārbaudīs pieejamos atjauninājumus un informēs jūs, ka ir pieejams jaunākais programmatūras atjauninājums.
- Pieskarieties Lejupielādēt un instalēt, lai lejupielādētu un instalētu atjauninājumu.
Pēc atjaunināšanas procesa pabeigšanas jūsu ierīce tiks pārstartēta jaunākajā iOS versijā. Varat palaist lietotni, lai redzētu, vai tā novērš avārijas problēmu.
Ja neviena no iepriekšminētajām metodēm nepalīdz atrisināt lietotnes avārijas problēmu, sazinieties ar lietotnes izstrādātāju, lai uzzinātu, vai viņiem ir risinājums problēmas novēršanai. Izstrādātāja kontaktinformācija ir jāiegūst lietotnes iTunes lapā (pieskarieties izstrādātāja vietnei).
Manā gadījumā piespiedu programmas aizvēršana un tās atkārtota palaišana atrisināja manu lietotnes avārijas problēmu. Dažos gadījumos lietotnes avārijas problēma ir atrisināta tikai pēc galvenā iOS programmatūras atjauninājuma instalēšanas, ti, jaunināšanas no iOS 8.xx uz iOS 9, kas parasti notiek pēc tam, kad Apple izlaiž lielu programmatūras atjauninājumu.
Paziņojiet man, vai kāds no šiem risinājumiem palīdzēja atrisināt jūsu lietotnes avārijas problēmu.