Aptauja rāda, ka 96% lietotāju ir apmierināti ar savu iPhone 4S

Pētījumu firma ChangeWave nupat ir publiskojusi iPhone 4S sākotnējās klientu apmierinātības aptaujas rezultātus.

Tāpat kā pagājušajā gadā, aptaujas atklāj dažus interesantus rezultātus, it īpaši, ja ņem vērā negatīvo publicitāti, ko Apple jaunais iPhone ir saņēmis par vairākiem jautājumiem, piemēram, akumulatora darbības laiku, audio kļūdām zvanu veikšanas laikā un SIM kartes jautājumiem.

Šeit ir daži galvenie punkti no ChangeWave veiktā iPhone 4S klientu apmierinātības aptaujas:

  • 77% iPhone 4S lietotāju ir ļoti apmierināti un 19% ir nedaudz apmierināti ar savu spīdīgo jauno ierīci, savukārt tikai 2% sacīja, ka nav apmierināti ar jauno iPhone. Tas ir daudz labāk nekā iPhone 4 klientu apmierinātības aptauja, kurā 72% iPhone 4 lietotāju bija ļoti apmierināti un 21% iPhone 4 lietotāju bija nedaudz apmierināti.

  • Nav pārsteidzoši, ka 49% iPhone 4S lietotāju novērtēja Siri - Apple revolucionāro balss aktivizēto personīgā asistenta funkciju kā savu iecienīto funkciju. Pagājušajā gadā apbalvojumus ieguva iPhone 4 Retina Display.
  • Citas galvenās iezīmes bija iPhone 4S ievērojami uzlabotā 8 megapikseļu kamera, lietošanas ērtums un ātrāka tīmekļa pārlūkošanas pieredze.
  • Jaunie iPhone 4S lietotāji uzskatīja, ka tā akumulatora darbības laiks ir pārāk īss, savukārt 30% nepatika, ka trūkst 4G iespēju. Arī 11% iPhone 4S nepatika ekrāna izmērs, iespējams, tāpēc, ka viņi gaidīja 4 collu iPhone. Interesanti, ka 3G tīkla pārklājums / ātrums / kvalitāte nokritās līdz 4. vietai visvairāk nepatikušo lietu sarakstā, kas bija otrā nepatīkamākā lieta par iPhone 4 pagājušajā gadā pēc prasības izmantot AT & T tīklu, kurš šogad tika uzrunāts ar pieejamību Verizon un Sprint tīklā.
  • Izskatās, ka ir palīdzējis antenas uzlabojums, kuru Apple ir iestrādājis iPhone 4S. Ienākošo zvanu skaits, par kuriem ziņoja iPhone 4S lietotāji, bija 2, 5%, kas ir uz pusi mazāk nekā pagājušā gada aptaujā ziņotie iPhone 4 lietotāji (5, 2%).
  • Verizon iPhone 4S lietotāji ziņoja par saruktu sarunu līmeni par 1, 3%, savukārt AT&T iPhone 4S lietotāji ziņoja par daudz augstāku sarukumu līmeni - 4, 1%.

Ja esat iPhone 4S lietotājs, mēs labprāt uzzinātu, vai piekrītat aptaujas rezultātiem.

[izmantojot ChangeWave Research]



Populārākas Posts